Paiement des frais universitaires via MTN MoMo : la digitalisation s’étend, entre efficacité et inquiétudes

Digitalisation du paiement des frais universitaires : l’Université de Yaoundé I mise sur MTN MoMo, mais à quel prix ?

L’Université de Yaoundé I inaugure le paiement numérique des frais via MTN MoMo. Une initiative innovante et pratique, désormais étendue à plusieurs universités camerounaises, mais qui soulève des questions sur les coûts, la sécurité et la dépendance à MTN.

Le 23 septembre 2025, l’Université de Yaoundé I a officiellement lancé le paiement de ses droits universitaires via MTN Mobile Money, en partenariat avec Mobile Money Corporation, filiale du géant télécom MTN Cameroon. Une première saluée comme un jalon majeur vers la modernisation administrative et la digitalisation du campus.

Rapidité, traçabilité et accessibilité semblent au rendez-vous. Mais derrière cette transformation numérique se cachent encore quelques zones d’ombre.

« Je gagne beaucoup de temps, c’est vrai, mais j’aimerais être sûr que mes paiements sont totalement sécurisés«
Aline Tchatchoua, étudiante en Sciences économiques

Les promesses concrètes

Gain de temps et simplification

Fini les interminables files d’attente devant les guichets. En saisissant simplement leur matricule, les étudiants peuvent désormais effectuer le paiement en ligne et recevoir instantanément un reçu numérique reconnu par l’université. Une modernisation saluée par les responsables, qui évoquent un potentiel de milliers d’heures de travail économisées chaque année.

Traçabilité et transparence

Grâce à la digitalisation, les services administratifs bénéficient d’un suivi en temps réel des transactions. Les risques d’erreur ou de fraude sont considérablement réduits. En théorie du moins, car tout dépendra de la robustesse du système et de la transparence dans la gestion des données.

Inclusion financière et accessibilité

Le paiement est possible depuis n’importe quel smartphone ou même via USSD, ce qui ouvre la voie à une inclusion partielle des étudiants non bancarisés. Toutefois, cette accessibilité reste tributaire de la couverture réseau et du niveau de familiarité des utilisateurs avec les outils numériques.

Les promesses à l’épreuve du terrain

Points positifs	Zones d’ombre / critiques
Rapidité et simplification des paiements	Dépendance totale à MTN pour une fonction critique : une panne ou un bug bloquerait tout le système.
Traçabilité et suivi comptable	Sécurité des données personnelles et financières : quelles garanties concrètes sont offertes ?
Accessibilité via smartphone et USSD	Les étudiants sans smartphone ou connexion stable restent exclus du dispositif.
Réduction des files d’attente et gain d’efficacité	Coût des commissions parfois flou ; les frais pourraient grignoter l’avantage pratique.
Support et remboursement prévus	Les délais et la réactivité du support restent à éprouver en conditions réelles.

Frais annexes : vigilance conseillée

La plateforme applique des frais de transaction estimés à environ 2,5 % hors taxes, auxquels s’ajoutent des frais fixes variables selon le montant.
Une information encore trop discrète, que les étudiants doivent consulter avant chaque opération pour éviter les mauvaises surprises.
Une transparence accrue sur ces coûts serait un geste bienvenu pour renforcer la confiance dans le dispositif.

Gestion des incidents : à suivre de près

En cas d’erreur ou de paiement non validé, une hotline MTN et un support universitaire sont censés prendre le relais. Les remboursements devraient être possibles via API sécurisée, mais la réactivité du système n’a pas encore été testée à grande échelle.
Lors des périodes de forte affluence — comme les rentrées universitaires —, la fiabilité technique sera cruciale.

Et les autres universités suivent le pas

L’Université de Yaoundé I n’est pas seule dans cette aventure numérique.
Selon nos informations, les universités de Dschang, d’Ebolowa et de Bertoua ont également entamé la digitalisation du paiement de leurs frais académiques via MTN MoMo, dans le cadre d’un programme national de modernisation des services universitaires.
Une initiative ambitieuse qui, si elle est bien encadrée, pourrait transformer durablement la gestion financière de l’enseignement supérieur camerounais.

Conclusion : une modernité séduisante, mais à manier avec prudence

Ce partenariat entre MTN Cameroon et l’Université de Yaoundé I symbolise indéniablement l’entrée de l’enseignement supérieur camerounais dans une ère plus connectée et plus efficace.
Cependant, au-delà de l’effet d’annonce, plusieurs défis demeurent : protection des données, coûts annexes, inclusion numérique et dépendance à un opérateur unique.
Si ces questions trouvent des réponses concrètes, cette initiative pourrait devenir un modèle national de digitalisation éducative. Dans le cas contraire, elle risquerait de demeurer une belle promesse technologique… mais incomplète.