Lancé progressivement sur les plateformes WhatsApp, Instagram et Facebook, le chatbot Meta AI permet aux utilisateurs d’interagir avec une intelligence artificielle pour poser des questions, effectuer des recherches, générer du contenu ou obtenir des suggestions. Dans WhatsApp, l’outil se manifeste sous la forme d’un cercle bleuté, généralement situé en bas à droite de l’écran d’accueil ou près de la barre de recherche.
Une fonctionnalité impossible à désactiver
Si la présence de Meta AI semble avoir été imposée aux utilisateurs sans réelle consultation, aucune option ne permet pour l’instant de désactiver ou supprimer l’assistant de manière définitive. Le service est intégré nativement dans les applications du groupe et reste actif même en l’absence d’interactions.
En revanche, il est possible de limiter sa visibilité. Sur Android, un appui long sur la conversation dédiée à Meta AI permet de la supprimer ou de l’archiver. Sur iPhone, il suffit de faire glisser la conversation vers la gauche pour accéder aux mêmes options. Cette action ne supprime pas la fonctionnalité, mais masque simplement l’historique de l’interaction.
Des inquiétudes liées à la vie privée
L’un des principaux motifs de rejet exprimés par les utilisateurs concerne la question de la confidentialité. Bien que Meta assure que les messages échangés sur WhatsApp sont protégés par un chiffrement de bout en bout, cette règle ne s’applique pas nécessairement aux conversations avec l’IA.
Meta a récemment indiqué que les contenus publics partagés par les adultes sur ses plateformes en Europe pourraient être utilisés pour entraîner ses modèles d’intelligence artificielle à partir de mai 2025. Une déclaration qui a ravivé les craintes quant à la collecte et à l’utilisation des données personnelles.
Par ailleurs, plusieurs enquêtes indépendantes, notamment au Royaume-Uni, ont pointé du doigt le fait que Meta AI pouvait générer des réponses inappropriées, y compris dans le cadre d’échanges initiés par des mineurs.
Des outils pour limiter l’impact
En attendant une option de désactivation complète, certains réglages permettent de réduire les interactions avec Meta AI. Outre l’archivage ou la suppression de la conversation, l’utilisateur peut également réinitialiser ses échanges avec la commande « /reset-ai », ou « /reset-all-ais » pour réinitialiser toutes les interactions passées.
