Grâce à la digitalisation des démarches administratives par la Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN), il est désormais possible d’obtenir sa Carte Nationale d’Identité (CNI) en 48 heures via la plateforme https://www.idcam.cm. Ce service express est proposé à un tarif de 10 000 FCFA pour le traitement rapide. Voici comment bénéficier de cette procédure simplifiée.
1. Accéder à la plateforme www.idcam.cm
Pour commencer, rendez-vous sur le site officiel de la DGSN à l’adresse https://www.idcam.cm. Créez un compte si vous êtes un nouvel utilisateur ou connectez-vous si vous en avez déjà un.
2. Remplir le formulaire d’inscription
Une fois connecté, vous devrez compléter un formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, etc.) et télécharger les documents nécessaires, notamment une copie de votre acte de naissance et, si applicable, votre ancienne CNI.
3. Choisir un centre d’enrôlement agréé
La plateforme vous proposera une liste de centres d’enrôlement agréés par la DGSN où vous pourrez effectuer votre enrôlement. Certains de ces centres offrent un service express, vous permettant de récupérer votre CNI en 48 heures.
4. Prendre un rendez-vous rapide
Après avoir choisi votre centre, vous pourrez réserver un créneau horaire pour accélérer le processus. Il est conseillé de sélectionner un rendez-vous express pour garantir une prise en charge rapide.
5. Se rendre au centre d’enrôlement avec les documents nécessaires
Le jour du rendez-vous, munissez-vous de tous les documents nécessaires, notamment :
- Une copie de votre acte de naissance
- Votre ancienne CNI (si vous en avez une)
- Un certificat de nationalité (si requis)
Sur place, les agents procéderont à la prise de vos empreintes digitales, de votre photo et de votre signature électronique.
6. Obtenir votre CNI en 48h
En choisissant le service express, vous pourrez récupérer votre CNI dans un délai de 48 heures. Vous serez informé dès que votre carte sera prête à être retirée, et vous pourrez vous rendre au centre pour la récupérer.
Un service rapide et abordable grâce à la DGSN
La plateforme www.idcam.cm vous permet d’obtenir votre CNI rapidement, à un coût de 10 000 FCFA, grâce à la collaboration de la DGSN. Cette solution numérique simplifie grandement les démarches administratives et vous permet de gagner un temps précieux. Pour plus d’informations, consultez régulièrement le site ou suivez les notifications envoyées.
Je trouve ça très bien
ces pas bien du tout j’ ai suivi tout le processus pour la CNI mais je n’ai toujours pas eu de réponse ça ne vaut pas la peine
Allez sur ce lien pour toute préoccupation ou demande d’aide : https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
J’aime vraiment le travail que fait mon beau pays le Cameroun
C’est une très bonne idée
C’est très bon pour le moment.
Merci !
Salut la team. Svp j’ai un souci avec le pre enroulement. J’ai rempli le formulaire jusqu’à procéder à la page de paiement puis j’ai effectué le paiement et en suit la plateforme c’est refermé.
A la réouverture, la plateforme n’a pas procéder à la page suivante il me demande encore de faire le paiement je sais pas comment procéder.
Je n’ai pas encore reçu ma carte d’identité nationale depuis une semaine quel qu’il ce passe
Je trouve ça bien pour les gens qui ont fréquenté l’école,celui qui a l’endroit mais pour nos parents qui n’ont pas fait l’école .
Bonjour merci beaucoup pour cette Belle strategies a l egard du peuple Cameroun ais. J ai effectue un prep enrollment le jeudi 30 Octobre 2025 les frais on été preleve sauf que je n arrive pas a passer au point suivant. que fair dans se cas? Le no c est bogmis Etaba Danielle Carine. Je reponds au 652641399 aide moi je vous empris merci
Bien vouloir vous rendre à la page d’aide via le lien ci-dessous pour toute préoccupation :
https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Allez sur ce lien pour toute préoccupation ou demande d’aide : https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
C’est vraiment incroyable
Je trouve ça bien pour les gens qui ont fréquenté l’école, celui qui a l’endroit mais pour nos parents qui n’ont pas fait l’école.
C’est très nouveau système est très bien mais nos parents et nos frères qui ne savez pas utiliser des téléphones ?
je remplis le pré-enrolement et à chaque fois je dois recommencer c’est fatiguant tu traverses les 2 étapes à la 3e tu es renvoyer au début trouver une solution de grâce
I have the same problem with Bassinga on so many pre-registration
Objet : Réclamation concernant mon pré-enrôlement CNI
Monsieur le Responsable du pré-enrôlement des CNI,
J’ai l’honneur de solliciter votre intervention concernant mon pré-enrôlement de Carte Nationale d’Identité (CNI) qui n’a pas abouti depuis le 13 février 2026.
En effet, j’ai effectué un paiement de 10 000 FCFA pour le pré-enrôlement, mais je n’ai pas pu poursuivre la procédure pour obtenir le PDF de mon dossier.
Je vous prie de bien vouloir examiner ma situation et me fournir une solution. Vous trouverez ci-joint une illustration des photos confirmant le paiement.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande et vous prie d’agréer, Monsieur le Responsable, l’expression de mon profond respect.
Pièce jointe : Preuve de paiement.
I have filled the form many times but no directive to pay.
Comment récupérer un pré enrôlement inachevé afin d’achever?
Bonjour,
Bien vouloir consulter cette page d’aide (https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals) ou vous rapprocher des autorités compétentes.
Merci.
C’est vraiment incroyable
Objet : Réclamation concernant mon pré-enrôlement CNI
Monsieur le Responsable du pré-enrôlement des CNI,
J’ai l’honneur de solliciter votre intervention concernant mon pré-enrôlement de Carte Nationale d’Identité (CNI) qui n’a pas abouti depuis le 13 février 2026.
En effet, j’ai effectué un paiement de 10 000 FCFA pour le pré-enrôlement, mais je n’ai pas pu poursuivre la procédure pour obtenir le PDF de mon dossier.
Je vous prie de bien vouloir examiner ma situation et me fournir une solution. Vous trouverez ci-joint une illustration des photos confirmant le paiement.
Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande et vous prie d’agréer, Monsieur le Responsable, l’expression de mon profond respect.
Pièce jointe : Preuve de paiement.
J’ai fait ma part le 30 avril quand suis sensé aller récupérer ma carte et après combien de temps on m’envoie le message ??
Bonjour
J ai effectué le paiement des frais de preenrollement de la CNI Ref: MP250609.1317.B39533 via orange money,
Sauf que j ai été prélevé dans mon compte OM mais je ne parviens pas a accéder a l étape 4 pour prendre un rendez-vous, la plateforme me demande a nouveau de confirmer le paiement
Merci
Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance envers KAMERANDROID. Nous comprenons votre situation, mais nous tenons à préciser que KAMERANDROID est un organe d’information et que nous n’avons aucune affiliation officielle avec la DGSN ou tout autre organisme en charge de la délivrance des Cartes Nationales d’Identité (CNI) au Cameroun.
Pour toute difficulté liée au paiement, au préenrôlement ou à la prise de rendez-vous sur la plateforme http://www.idcam.cm, nous vous invitons à contacter directement le support officiel via ce lien d’assistance :
https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Ils seront les mieux placés pour vous accompagner et résoudre votre problème rapidement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire concernant les démarches ou actualités tech.
Cordialement,
L’équipe KAMERANDROID
bonjour monsieur. je me nomme WEMKAM TCHOUP RUTHINE SONYA. j’ai fait mon enrolement en ligne ce mardi & er juillet à 3h du matin mais on ne m’a pas generé la fiche d’enrolement car le site est devenu accessible lorsque je cherchais à prendre rendez vous. voici les informations données à l’arret
Numéro de la demande: PE-20250701-100095
Ordre de paiement: 20250701020737F6B7
merci de finaliser et de me permettre d’aller me faire etablir ma cni. merci
mon emai est: tabahbertrand@gmail.com
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Toutefois, KAMERANDROID n’est pas un service officiel de traitement des enrôlements CNI et ne peut ni finaliser une demande ni intervenir sur un dossier administratif ou un paiement.
👉 Pour une prise en charge rapide et sécurisée de votre situation (fiche d’enrôlement non générée malgré le paiement), nous vous recommandons de contacter directement le support IDCAM/CAMPOST via la plateforme officielle dédiée aux usagers :
🔗 https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Munissez-vous de votre numéro de demande et de votre ordre de paiement lors de la soumission du ticket.
Cordialement.
bonjour monsieur. je me nomme WEMKAM TCHOUP RUTHINE SONYA. j’ai fait mon enrolement en ligne ce mardi & er juillet à 3h du matin mais on ne m’a pas generé la fiche d’enrolement car le site est devenu accessible lorsque je cherchais à prendre rendez vous. voici les informations données à l’arret
Numéro de la demande: PE-20250701-100095
Ordre de paiement: 20250701020737F6B7
merci de finaliser et de me permettre d’aller me faire etablir ma cni. merci
mon emai est: tabahbertrand@gmail.com
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Toutefois, KAMERANDROID n’est pas un service officiel de traitement des enrôlements CNI et ne peut ni finaliser une demande ni intervenir sur un dossier administratif ou un paiement.
👉 Pour une prise en charge rapide et sécurisée de votre situation (fiche d’enrôlement non générée malgré le paiement), nous vous recommandons de contacter directement le support IDCAM/CAMPOST via la plateforme officielle dédiée aux usagers :
🔗 https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Munissez-vous de votre numéro de demande et de votre ordre de paiement lors de la soumission du ticket.
Cordialement.
VOICI LES ORDRES DE PAYEMENT EFFECTUES PAR WEMKAM TCHOUP RUTHINE SONYA
Vous souhaitez payer 10000 FCFA pour un achat de b2iPay IDCAM 20250701015034310F auprès de CAMPOST. Veuillez composer le #150*50# et suivre les instructions
Paiement de CAMPOST reussi par 698624210 TABAH TAKOUBE. ID transaction:MP250701.0250.B40919, Montant:10000 FCFA. Solde: 5571.23 FCFA.
Merci pour votre signalement.
En effet, les messages que vous citez correspondent à des notifications de paiement Mobile Money liées à un service CAMPOST via b2iPay / IDCAM. Toutefois, pour toute vérification, contestation ou clarification officielle (identité du payeur, statut exact de la transaction, éventuelle erreur), KAMERANDROID ne peut pas intervenir directement.
👉 Nous vous recommandons donc de contacter le support IDCAM via la plateforme dédiée :
https://idcam.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
C’est le canal approprié pour un traitement sécurisé et traçable de ce type de préoccupation.
J’ai payé mon enroulement en ligne depuis hier mais j’ai toujours pas reçu la fiche que je dois imprimer
Je veux le liens pour pouvoir m’inscrire